Nos points forts
- Notre engagement : le respect de la personne et de ses habitudes de vie.
- La liberté de choisir : un accompagnement complet ou à la carte, régulier ou ponctuel et, pour les utilisateurs du CESU, une offre innovante.
- Notre permanence téléphonique 7j/7 et 24h/24 pour les urgences de nos clients exclusivement.
- Nos intervenants qualifiés, fidèles à notre association et attachés à nos valeurs.
- Plus de 30 ans d’expertise, pour l’accompagnement de personnes dépendantes.
- La coordination avec un réseau de professionnels (CLIC, M2A, services de soins infirmiers à domicile, télé-assistance, matériel médical, plateforme de répit, centre d’accueil de jour …) pour apporter une réponse globale à nos clients.
Coordination avec les partenaires du secteur
Notre expérience et notre ancienneté nous ont permis de développer un réseau de partenaires afin d’apporter une réponse diversifiée et appropriée à chaque besoin.
Recrutement sélectif
Nous apportons un soin particulier au recrutement des intervenants à domicile. En fidélisant nos intervenants à domicile, nous travaillons avec une équipe que nous connaissons bien, que nous avons vu évoluer dans différentes situations et avec qui nous maintenons une relation de confiance, d’écoute, mais aussi d’exigence et de rigueur.
Accompagnement du personnel dans sa démarche de professionnalisation
Tout au long de l’année nous organisons des groupes de parole et temps d’échange de pratiques animés par notre psychologue. Ces rencontres permettent aux intervenants à domicile de pouvoir échanger avec un professionnel sur leur expérience et de faire remonter leurs besoins en terme de formation professionnelle.